DiDi’s Word-of-the-Week (DiDi’s WoW) vom 21.09.2021

He-Surfing/She-Surfing

Nach Personen im Netz suchen. Um in der Relationship Economy unserer digitalen Welt relevant zu bleiben, ist es notwendig zu wissen, was sein „digitales-Ich“ vermittelt. Laufend seine Profile auf Social Media und Webseiten aktuell zu halten ist dabei ein wesentlicher Faktor, um die eigenen (erwünschten) Inhalte zu transportieren.

DiDi’s Word-of-the-Week (DiDi’s WoW) vom 15.06.2021

Compliance

wörtlich „Regelkonformität“ gibt Auskunft über die Einhaltung von Gesetzen, Verordnungen, Richtlinien und freiwillig auferlegten Regeln oder Standards durch Unternehmen bzw. deren Mitarbeiter*Innen. Wenn man „DSGVO-compliant“ sein und bleiben möchte, ist ein laufendes Monitoring der Unternehmensprozesse und interner Compliance-Richtlinien unerlässlich.

DiDi’s Word-of-the-Week (DiDi’s WoW) vom 10.06.2021

Chatbots

auch „Dialog Bots“ genannt werden für automatisierte Kundenservice-Gespräche (in Textform) verwendet. Der Gesprächspartner ist dabei ein technisches System bzw. eine Software, die auf Basis von vordefinierten Keywords standardisierte Antworten liefert. Kunden können so auf häufig gestellte Fragen Antworten erhalten, ohne von Öffnungszeiten oder Kontaktinfos abhängig zu sein.

DiDi’s Word-of-the-Week (DiDi’s WoW) vom 25.05.2021

Reverse Mentoring

wörtlich „Wechselseitiges Mentoring“ auch „Reziprokes Mentoring“ bedeutet kurz gesagt „Alt lernt von Jung“ und umgekehrt. Führungskräfte teilen Erfahrungen und Know-How, junge Menschen zeigen ihren Digital Lifestyle und berichten über ihre Einstellungen zu New (Work) Life. Ein Zugang im Mentoring bei dem alle profitieren!

DiDi’s Word-of-the-Week (DiDi’s WoW) vom 30.03.2021

1:1 (sprich One-O-One)

wörtlich übersetzt „Vier-Augen-Gespräch“ meint ein Treffen mit Mitarbeiter*innen oder Geschäftspartner*innen zu einem gemeinsamen Spaziergang bei dem man sich persönlich trifft oder am Telefon verbunden ist. Ist in der Home-Office und Distance-Meeting-Ära eine willkommene Abwechslung! Funktioniert auch im Privatbereich hervorragend.